Aumenta la rentabilidad de tu restaurante recibiendo reservas directas a través de tu teléfono, web y redes sociales.

 

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En CoverManager, te ayudamos a incrementar la rentabilidad de tu restaurante mediante la asignación de la mesa adecuada al cliente indicado. Ofrecemos soluciones adaptadas a cada negocio teniendo en cuenta su operativa y necesidades.

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Optimización de mesas y mejora ingresos

Cada mesa es un producto vendible con un número máximo y mínimo de comensales. A golpe de click puedes modificar las características de las mesas y planos previamente establecidos.

Vende en tu canal directo

Potencia las reservas directas sin comisión por comensal. Vende a través de tus canales directos: web, teléfono y redes sociales.

Base de datos propia

Tendrás tu propia base de datos de clientes actualizada en tiempo real. Cada vez que un cliente reserve, CoverManager identificará si el cliente ha ido o no más veces al restaurante. Dispondrás de fichas de clientes con los datos personales de cada cliente, preferencias/alergias e incluso ver el ticket medio consumido.

Cross-selling

El Cross-selling permite derivar la demanda de un restaurante a otro. Si en un restaurante no hay disponibilidad nos ofrecerá la posibilidad de reservar mesa en otro restaurante del grupo. El cross-selling es totalmente configurable a la hora de derivar demanda.

Tienda online

Ofrece menús confeccionados a tu gusto, impregnando tu imagen de marca. Te proporcionamos la posibilidad de vender bonos regalos para hacer crecer tu negocio a través de una tienda online, donde ofrecer menús confeccionados a tu gusto y con un trato personalizado al cliente.

Lista de espera inteligente

Consigue un mayor control en la gestión de reservas de gran volumen. CoverManager te ofrece la opción automática de gestionar de manera inteligente la lista de espera, ocupando las mesas que han sido canceladas.

Reduce No-Shows

Evita los No shows con anticipos, reservas de prepago y servicios de reconfirmación.

• Notificación multireserva: Reciba una notificación en el registro de reserva cuando el sistema detecte varias reservas simultáneas realizadas por la misma persona en diferentes restaurantes.
• Política de cancelación: El cliente dejará su tarjeta como garantía, dando la opción al restaurante de emitir un cobro en caso de no asistencia o cancelación de última hora. Provoca un alto efecto disuasorio.
• Servicio de reconfirmación: Confirma que el cliente va a asistir a tu reserva. CoverManager lo hace por ti mandando un SMS para reconfirmarla.
• Reservas con prepago: Las reservas con prepago es otra herramienta para establecer un pago por adelantado a la hora de realizar la reserva para días especiales o grupos.

Conoce a tu cliente

Conoce cada cliente a nivel individual antes, durante y después de acudir a tu restaurante.

Podrás aprender de tu restaurante para crear estrategias y sacar el máximo rendimiento con estadísticas personalizadas que te permiten valorar comportamientos de clientes, reservas, mesas.

Doblaje automático de mesas

Las mesas pueden admitir doblaje de manera organizada y automática, pudiendo informar al comensal del tiempo que dispone para disfrutar de la mesa.

Multiplica por dos la capacidad total de tu restaurante y aumenta los ingresos de manera exponencial.