CDC by Kingstar: Equipos de lavandería para Hotelería y el Horeca que aseguran continuidad y eficiencia operativa

En la industria hotelera y gastronómica, hay procesos que no están a la vista del cliente, pero que resultan determinantes para la calidad del servicio. La gestión de los textiles es uno de ellos. La disponibilidad permanente de sábanas, toallas, mantelería y uniformes no solo sostiene el flujo de trabajo diario, sino que también impacta directamente en la experiencia del huésped y del comensal.

En ese contexto, la lavandería deja de ser un área secundaria para convertirse en un componente crítico del negocio. Una falla en este proceso puede afectar la continuidad del servicio, generar sobrecostos y tensionar todo el flujo de trabajo. Por lo mismo, contar con equipamiento adecuado ya no es solo una mejora técnica, sino una decisión estratégica.

Juan Luis Daly, gerente general de CDC Import, empresa especializada en soluciones integrales de lavandería industrial para el sector Horeca, con más de 35 años de experiencia en la industria de la salud, donde poseen equipamientos en 15 hospitales a lo largo de Chile, y con más de 300 proyectos en los últimos años, explica que “en este rubro la lavandería es parte crítica de la operación, aunque muchas veces no sea visible para el cliente final. La disponibilidad permanente de textiles impacta directamente en la experiencia del huésped o del comensal”.

Frente a este escenario, CDC Import impulsa su línea CDC by Kingstar, una propuesta diseñada para responder a las exigencias de operaciones que requieren equipos confiables, de alto rendimiento y preparados para ciclos intensivos de trabajo. Sin duda, una alternativa a marcas premium, con la misma performance, pero a menor inversión.

Continuidad operativa en entornos de alta exigencia

Uno de los principales desafíos del sector Horeca es asegurar continuidad operativa en entornos donde la demanda es constante. Hoteles, restaurantes y centros gastronómicos requieren soluciones que permitan mantener flujos de trabajo estables, sin interrupciones y con tiempos de respuesta acotados.

En este escenario, las lavadoras industriales CDC by Kingstar incorporan sistemas de control que permiten gestionar los ciclos de lavado de manera eficiente, asegurando resultados consistentes en distintos tipos de textiles. Su capacidad de centrifugado de alta velocidad reduce la humedad residual, optimizando la etapa de secado y aumentando la productividad del flujo de trabajo.

Las secadoras industriales, por su parte, están diseñadas para adaptarse a distintas configuraciones energéticas, operando con gas, electricidad o vapor. Además, integran sensores de humedad que ajustan automáticamente los ciclos, evitando sobreprocesos y contribuyendo al cuidado de los textiles.

“La línea CDC by Kingstar fue diseñada para ofrecer una solución robusta y eficiente, especialmente para operaciones Horeca que necesitan equipos industriales confiables, pero con una inversión más accesible”, señala Daly.

A esto se suma una construcción industrial pensada para soportar un uso intensivo, con componentes de alta resistencia que permiten operar durante largas jornadas sin comprometer el rendimiento. En un sector donde cada hora cuenta, esta confiabilidad se traduce en mayor estabilidad y menor riesgo operativo.

Eficiencia, costos y confiabilidad: los nuevos estándares del sector

Hoy, las decisiones de inversión en el sector Horeca están marcadas por tres variables clave: eficiencia operativa, control de costos y confiabilidad del equipamiento. Estos factores no solo impactan la rentabilidad, sino que también determinan la capacidad de respuesta frente a escenarios de alta demanda.

“Uno de los principales desafíos hoy es lograr una operación continua sin interrupciones, donde los equipos respondan de manera estable incluso en jornadas de alta exigencia. Por eso es clave contar con soluciones que no solo funcionen bien, sino que mantengan su desempeño en el tiempo”, afirma el gerente general de CDC Import.

En este contexto, la línea CDC by Kingstar permite implementar lavanderías internas que optimizan los tiempos de lavado y secado, reducen consumos de agua y energía, y entregan mayor control sobre el proceso completo. Esto se traduce en un flujo de trabajo más predecible y en una mejor gestión de los recursos.

Otro aspecto relevante es la disponibilidad de soporte técnico local y repuestos, un elemento clave para asegurar continuidad operativa. En industrias donde los equipos trabajan de forma permanente, contar con respaldo técnico oportuno puede marcar la diferencia entre un flujo de trabajo fluido y una interrupción crítica.

Soluciones integrales y modelos de acceso flexibles

Más allá de los equipos, CDC Import ofrece un portafolio que permite abordar de forma integral el proceso de lavandería. A través de marcas como UniMac, Pony y Lapauw, la empresa cubre desde el lavado y secado hasta la terminación de textiles, permitiendo configurar soluciones completas según el tipo y escala de cada operación.

Sin embargo, uno de los elementos más valorados por el sector es la posibilidad de acceder a estos equipos mediante modelos de arriendo o leasing operativo. Esta modalidad permite a hoteles y restaurantes incorporar tecnología industrial sin realizar grandes inversiones iniciales, manteniendo su flujo de caja y reduciendo el riesgo financiero.

“El leasing operativo permite implementar lavandería industrial a través de una cuota mensual, incluyendo servicios asociados como mantenciones, seguros y repuestos. Esto facilita una operación más predecible y permite a las empresas concentrarse en su negocio principal”, explica Daly.

Este modelo resulta especialmente atractivo para proyectos en expansión o para establecimientos que buscan renovar su equipamiento sin comprometer capital. Además, permite mantener los equipos actualizados y en condiciones óptimas de funcionamiento, alineándose con las exigencias actuales del sector.

En definitiva, la gestión de los textiles incide directamente en la capacidad de respuesta de hoteles y restaurantes, especialmente en contextos de alta demanda. En ese escenario, la línea CDC by Kingstar de CDC Import se presenta como una alternativa concreta para optimizar procesos, reducir riesgos y asegurar un estándar de servicio acorde a las exigencias del canal Horeca. “Buscamos que nuestros clientes cuenten con soluciones que se integren de manera eficiente a su operación y les permitan mantener un funcionamiento estable en el tiempo”, concluye Juan Luis Daly.

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TXT: Carlos Montoya Ramos , Marzo 2026